Мы выпускаем обновления почти каждую неделю, и за списком изменений легко потерять общую картину. Этот текст — о том, куда движется проект: что уже сделано, что появится в ближайших версиях и какие задачи мы считаем главными. Планы могут меняться: мы ориентируемся на просьбы садов и центров, которые пользуются приложением каждый день.
Коротко: где мы сейчас
ARCH-RST — рабочее приложение для Windows и Android: воспитатели фиксируют наблюдения прямо у детей (по доступным им бюджетам времени), родители видят прогресс ребёнка, заведующая — сводку по саду. Сервис подписки, офлайн-режим с очередью действий и понятным экраном «Неотправленные», методический контент организаций, автоматические бэкапы и внешний мониторинг доступности сервера. Приложение опубликовано в закрытом тестировании Google Play и готовится к выходу в открытый доступ.
Центры развития и диагностики
К нам обратились центры, работающие с детьми, которым нужна особая поддержка. Их задача отличается от садовской: специалисты проводят обследования, консультируют родителей и ведут сопровождение. Им нужен инструмент, который видит динамику ребёнка во времени и связывает эту картину с садом. Мы выбрали не путь «отдельная программа для центра», а расширение общего продукта: центр — такая же организация, просто с другими ролями и задачами. Сейчас готовим пилот, в рамках которого специалисты центра будут работать с группами детей, наполнять методический контент под свои подходы и давать обратную связь — так мы поймём, какие именно функции нужны, до того как что-то строить «по догадкам».
Связка «сад ↔ центр»
Сегодня сад и центр живут в разных мирах: сад видит повседневную динамику, центр проводит обследования и выдаёт рекомендации, но эта информация почти не пересекается. Мы хотим связать эти контуры: специалист центра, с согласия родителей, сможет получать данные ребёнка из сада и оставлять рекомендации, которые увидят воспитатели и семья. Для центра это меньше бумажной работы и больше контекста, для сада — понятные рекомендации от специалистов, а не общие слова. Технические детали (приглашения, роли, доступ только к своим детям и своим консультациям) проектируем особенно аккуратно: это работа с чувствительными данными.
Методические пакеты
Методический контент уже работает: организация заполняет свои формулировки и рекомендации в Excel и загружает их в приложение. Следующий шаг — пакеты: центр или методический отдел собирает контент один раз и передаёт его садам не файлом, а готовым пакетом — с описанием, названием и, возможно, с накоплением версий. Так экспертиза центра становится тиражируемой: сады получают материалы, проверенные практикой, и не собирают их вручную.
Push-уведомления на Android
Уведомления — это то, что удерживает связь между людьми без ручной проверки приложения. На компьютере и в браузере уже работают web-push-уведомления: новое наблюдение, сообщение, информация об отсутствии. На Android сегодня уведомления приходят внутрь приложения — в колокольчик и в виде подсказок. В планах — нативные push-уведомления на телефоне: чтобы важное сообщение не терялось, даже если приложение закрыто. Это заметно улучшит отклик родителей — а именно он сегодня главная боль садов.
Отчёты и печать
Отчётность — вторая по частоте просьба после уведомлений. Мы продолжим развивать журнал посещаемости и отчёты: печать, выгрузки в Excel, сводки по группе и саду, сравнение периодов. Цель — чтобы подготовка материалов к педсовету или к разговору с родителями занимала пару минут, а не вечер.
Реферальная программа
Механика уже реализована на сервере: организация, которая привела другую, получает постоянную скидку, растущую с числом приведённых, а приглашённые — скидку на первую оплату. В планах — показать это в интерфейсе и на сайте, чтобы садам было понятно и удобно рекомендовать сервис коллегам. Хорошая рекомендация от работающего сада для нас ценнее любой рекламы, поэтому мы готовы делиться выгодой.
Юридический контур и государственные учреждения
Частным садам достаточно текущей схемы работы. Другое дело — государственные и бюджетные учреждения: им важно, чтобы программное обеспечение было отечественным (реестр Минцифры) и чтобы закупка прошла без препятствий. Мы прорабатываем этот путь: он требует юридического лица, документов и нескольких месяцев. Цель — чтобы муниципальные сады и центры могли пользоваться ARCH-RST так же просто, как частные.
Железо и надёжность
С ростом числа садов растёт и нагрузка. Мы обновляем сервер (быстрее процессор, отдельный диск для базы данных), следим за базой под нагрузкой и уже используем современную СУБД с изоляцией данных каждого сада. Автобэкапы, сторожевой таймер, внешний мониторинг доступности и защита от «зависших» процессов — это рутина, которая должна работать незаметно. Цель простая: чтобы сервис был доступен тогда, когда он нужен саду.
Как влиять на продукт
Почти всё, что появилось в последних версиях, родилось из просьб: экран «Неотправленные» — просьба воспитателей, работающих без интернета; тихое обновление — просьба не отвлекаться; методический контент — просьба заведующей и центров. Если вам что-то мешает или чего-то не хватает — напишите нам. Мы читаем каждое сообщение, а самые частые просьбы попадают в ближайшие версии.